Pour les investisseurs individuels
Si vous avez des questions générales sur les fonds communs de placement ou les FNB offerts par RBC Gestion mondiale d'actifs, veuillez consulter le lien ci-dessous :
Ce courriel n’a pas accès à l’information clientèle. Si vous avez des questions ou des demandes concernant votre compte de placement (changement d’adresse, double de feuillet fiscal, manière d’effectuer un retrait, etc.), veuillez communiquer avec le courtier en valeurs mobilières auprès duquel vous détenez votre compte.
Si votre compte est à RBC et que vous avez accès à Banque en direct RBC Banque Royale, veuillez ouvrir une session et nous envoyer un message sécurisé, ou communiquer avec nous par téléphone.
Si vous êtes un conseiller, veuillez ouvrir une session sur le site Web de RBC GMA pour obtenir des coordonnées personnalisées.
NOTA : Les courriels ordinaires non chiffrés ne sont pas sécurisés. Ne fournissez jamais de renseignements personnels ou confidentiels (numéros de compte, adresse, etc.) dans un courriel ordinaire. Pour discuter de vos renseignements personnels avec nous de façon sécuritaire, écrivez-nous au moyen du centre de messages de Banque en direct RBC Banque Royale, ou appelez-nous.
RBC ne vous demandera jamais de fournir, de confirmer ou de vérifier des renseignements personnels, des codes d'accès ou des données sur un compte par l'entremise d'un courriel ordinaire ni ne vous demandera d'ouvrir une session pour accéder à un service en ligne. Pour plus de renseignements, consultez la page Fraude par courriel et faux site Web.
FNB RBC
FNB iShares†:
Ce courriel n’a pas accès à l’information clientèle. Si vous avez des questions ou des demandes concernant votre compte de placement (changement d’adresse, double de feuillet fiscal, etc.), veuillez communiquer avec la société de placement auprès de laquelle vous détenez votre compte.
† Les FNB iShares sont gérés par Gestion d’actifs BlackRock Canada Limitée.
NOTA : Les courriels ordinaires non chiffrés ne sont pas sécurisés. Ne fournissez jamais de renseignements personnels ou confidentiels dans un courriel ordinaire. RBC ne vous demandera jamais de fournir, de confirmer ou de vérifier des renseignements personnels, des codes d'accès ou des données sur un compte par l'entremise d'un courriel ordinaire ni ne vous demandera d'ouvrir une session pour accéder à un service en ligne. Pour plus de renseignements, consultez la page Fraude par courriel et faux site Web.
Pour les conseillers
Veuillez ouvrir une session sur le site Web de RBC GMA pour accéder aux coordonnées des personnes-ressources et pouvoir communiquer avec notre équipe de vente, vous renseigner sur un transfert ou demander un double d’un feuillet fiscal.
Investisseurs institutionnels
Si vous êtes un client institutionnel ou souhaitez investir auprès de nous, veuillez vous rendre sur notre site pour investisseurs institutionnels pour obtenir nos coordonnées.
Documents réglementaires de RBC Gestion mondiale d’actifs
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